喜洋洋便利店

喜洋洋便利店正式成立于2006年，总部位于广东东莞，是一家连锁经营的便利超市。喜洋洋便利店以特许经营为主要发展模式，成为广东省便利店加盟经营系统龙头企业之一。现已在东莞发展的门店有600多家，深圳发展的门店有140多家，广州发展的门店有150多家。

一、喜洋洋企业文化的核心
1、企业核心价值观：
继承连锁便利文化，创造快乐工作人生。
2、企业精神：永争
　1）、诚信 2）、奉献 3）、创新
3、企业愿景：致力于连锁便利产业，打造中国企业！专注创造力量，专业创造希望！
4、企业宗旨：为消费者求利益，为加盟者求利润！
5、我们的使命：为改变中国便利店销售模式而奋斗！
6、我们的核心竞争力：以人为本的处事态度，学习组织和创新的能力，整合有效资源，实现企业使命。

二、喜洋洋企业文化的具体表现
1）创新：创新是旧的资源新的整合，创新是企业发展的灵魂，与时俱进是创新的体现。
2）诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是文化的核心。
3）尊重：建立相互信任的喜洋洋包容文化，让人人都感到伟大和祟高，在工作中感受生命的意义。
4）奉献：企业奉献诚心，员工奉献忠心，敬业爱岗，具有强烈的责任心和事业使命感，是奉献的具体表现。
5）快乐：我们的人应具备积极乐观的心态，快快乐乐工作，开开心心生活。
6）感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是做人的原则。

三、喜洋洋企业文化解析
1、战略的理念：以事业为己任，缔造百年基业！
2、人才理念：以德为先，唯才是举，重视与重用有德有才之人，培养有德欠才之人，不用无德之人。
3、经营理念：市场永远在变，诚信永远不变，我们必须永远坚持“诚信”二字，打造我们的市场信誉度与美誉度。
4、危机理念：企业距离倒闭永远只有一步之遥，我们只有始终保持这种强烈的忧虑意识，兢兢业业、认认真真做好每一项工作，我们才能保证在市场竞争中立于不败之地。
5、服务理念：客户满意是检验我们工作的标准。一切为客户服务，为客户提供满意与超值的服务，努力让客户对我们的工作称心满意。
6、市场理念：精耕细作、引领时尚。
7、学习理念：学习以激情为土壤、以停滞为坟墓、学习永无止境、学习需要坚持、学习需要激情、一旦停止了学习，也就停止了前进的步伐。
8、感恩理念：学会感恩才懂得做人“饮水思源，知恩图报”是一个人的道德与素质问题，懂得感恩，你才能建立起快乐与积极的心态，才是一个高品格与高素质的人。
9、管理理念：严格执行，规范管理、创新经营，制度贵在执行，管理需要规范，只有培养起高度的执行力，建立成一套规范的管理制度，运用创新的经营思维，企业才能获得不断地前进与发展，才能打造的企业。
10、组织理念：为消费者求利益，为加盟者求利润，为改变中国便利店销售模式而奋斗！
11、资本运营理念：资产结构合理化，投入产出化，资本运营化。

四、喜洋洋文化的内涵
1、喜洋洋是什么？
1）、诚信喜洋洋 共赢喜洋洋 自强不息喜洋洋 2）、喜洋洋是舞台
2、我们的舞台：
1）、演绎精彩人生的场所 2）、成就自我价值
3）、实现人与人共存的海洋 4）、回馈社会人格使命
3、喜洋洋管理模式：
1）一个中心：以人为本 2）、二个原则：诚信经营、创新发展
3）三个政策：公正、公平、公开
4）四个管理：精心经营、精细管理、精致服务、精明进取
5）五个承诺：
　　顾客购物“零”风险
　 顾客服务“零”遗憾
　服务便利“零”距离
　　商品质量“零”缺憾
　 商品供应“零”环节
6）六个服务：
　　商品质量让顾客放心
　商品价格让员工开心
　购物环境让顾客舒心
　　服务承诺让顾客安心
　　工作氛围让顾客安心
　 对待员工要有爱心
7）七个注意：
注意仪表仪容、注意待人接物、注意工作纪律、注意人际关系
注意学习进取、注意思维创新、注意勤俭节约
8）八个S
整理、整顿、清洁、清扫、素养、节约、安全、学习

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